Загрузка...

Гарантия

Уважаемые покупатели!

Гарантийное и послегарантийное обслуживание техники KitchenAid осуществляет авторизованный сервисный центр KitchenAid в соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей».

Адрес: г. Москва, ул. Красноармейская, д.11, к.2

Телефон: (495) 956-36-63

 

На продукцию KitchenAid установлены следующие гарантийные сроки:

  • миксер Artisan 5KSM150PS – 5 лет
  • блендер Artisan 5KSB555 – 3 года
  • кухонный процессор Artisan 5KFPM775– 3 года
  • кофеварка Artisan 5KES100 – 3 года
  • кофемолка Artisan 5KCG100 – 2 года
  • тостер Artisan 5KTT780 – 2 года
  • вафельница Artisan 5KWB100 – 2 года

 

Обратите внимание!

Перед тем как поставить подпись в акте приемки, обязательно осмотрите товар на предмет отсутствия дефектов, внешних повреждений и проверьте комплектность. Сотрудник службы доставки обязан предоставить вам товарный и/или кассовый чек (исключение составляют случая оплаты безналичным расчетом или предоплаты через банк), а также оформленный по правилам гарантийный талон, заверенный печатью.

Если у вас возникли претензии к качеству, комплектности и внешнему виду товара, вы имеете право отказаться от его получения. Согласно "Закону о защите прав потребителей" вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

ВНИМАНИЕ! Производитель вправе изменять отдельные параметры и комплектацию товара без предварительного уведомления. Цвет и внешний вид товара, представленного в каталоге сайта, могут отличаться от внешнего вида реального товара. Уточняйте важные для вас характеристики товара перед оформлением заказа, наши консультанты всегда готовы помочь вам в этом!

Перед началом использования прибора внимательно изучите прилагаемую к нему инструкцию по эксплуатации. С полной инструкцией на русском языке вы также можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Инструкции». Помните, что нарушение условий эксплуатации ведет к потере права на гарантийное обслуживание!

Гарантийные обязательства не распространяются на ремонт и замену частей прибора в связи с износом и периодическое обслуживание техники.

 

Расторжение гарантийных обязательств в одностороннем порядке возможно в следующих случаях:

  • - гарантийный талон оформлен не по правилам (отсутствуют печати и подписи продавца, дата продажи, имеются исправления, наименование и серийный номер, указанные в талоне, не совпадают с данными прибора).
  • - нарушены гарантийные пломбы
  • - установка и настройка техники производилась лицами, не имеющими соответствующей квалификации и полномочий
  • - дефект является следствием появления излишней накипи на нагревательном элементе прибора
  • - прибор использовался не по назначению, указанному в инструкции по эксплуатации
  • - повреждения были получены в процессе транспортировки или неправильной эксплуатации изделия покупателем
  • - дефект является следствием попадания внутрь прибора инородных предметов и жидкостей
  • - причиной дефекта стал несчастный случай или форс-мажорные обстоятельства
  • - прибор подвергался ремонту лицами, не уполномоченными на это, с нарушением требований производителя.

Будьте внимательны и аккуратны пользуясь вашей техникой, и она прослужит вам долгие годы!